Санах ойн хогийн саванд компьютер буруу ажиллахад хүргэсэн зүйлийн талаар шаардлагатай мэдээллийг агуулдаг. Түүнд агуулагдах мэдээллийг унших тусгай хэрэгсэл байдаг.
Шаардлагатай
Интернет холболт
Зааварчилгаа
1-р алхам
Windows XP ба Windows 2000, WinDbg, KD.exe гэх мэт програмуудад багтсан DumpCheck (Dunpchk.exe) системийн хэрэгслүүд гэх мэт санах ойн хог хаягдлыг унших тусгай хэрэгслийг ашигла. Хэрэв үйлдлийн системд ямар нэг шалтгаанаар санах ойн хогийн уншигч байхгүй бол үүнийг албан ёсны Microsoft хэрэглэгчийн дэмжлэгийн серверээс татаж аваарай. Та эдгээр хэрэгслүүдийг Windows үйлдлийн системийн мөрөнд тохирох тушаалуудыг оруулж ажиллуулж болно. Програмын бүтэн нэрний дараа.exe өргөтгөлийг зааж өгөхөө мартуузай.
Алхам 2
Санах ойн хогийн агуулгыг уншсаны дараа дебаг хийх програмыг албан ёсны Microsoft серверээс татаж аваад татаж аваарай. Гуравдагч этгээдийн програм хангамжид итгэж болохгүй. Үйлдлийн системийн алдааг олж засварлахад цаг тухайд нь туслалцаа авахын тулд зөвхөн програм хангамжийн лицензтэй хувилбаруудыг ашиглана уу.
Алхам 3
Санах ойн хогийг уншиж, BSOD-ийн дараа системийг дибаг хийсний дараа компьютер дээр зарим нэг доголдол гарсаар байх тохиолдолд Microsoft-ийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо бариарай. Энд та лицензийн түлхүүртэй холбоотой үйлдлийн системийн өгөгдлийг зааж өгөх хэрэгтэй бөгөөд үүнийг үйлчилгээний наалтаас олж болно. Ихэнхдээ эдгээр нь системийн нэгж эсвэл зөөврийн компьютерийн арын хавтас (үйлдлийн системийн урьдчилан суулгасан хувилбартай тохиолдолд) эсвэл програм хангамжийн багц дээр (үйлдлийн системтэй диск худалдаж авсан тохиолдолд бие даасан бүтээгдэхүүн). Зарим тохиолдолд системийг сэргээж, бүр дахин суулгах шаардлагатай байж болох боловч ийм төрлийн эвдрэл маш ховор тохиолддог.
