Windows Explorer эсвэл explorer.exe-ийн алдааны мэдэгдэл нь ихэвчлэн буруу суулгасан програм, вирусын хортой нөлөө, эсвэл Explorer файлд гэмтэл учруулах гэсэн гурван шалтгаанаас болдог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Суулгасан вирусын эсрэг програмын тусламжтайгаар компьютерийн системийг бүрэн сканнердах. Троян болон тагнуул програмыг хоёуланг нь устгахын тулд AVZ програмыг ашиглахыг зөвлөж байна.
Алхам 2
File Explorer-ийн алдааны мэдэгдлийг үүсгэж болзошгүй саяхан суулгасан програмыг олж мэдэхийг хичээ. Энэ програмыг устгаад компьютерээ дахин эхлүүлээрэй.
Алхам 3
Хэрэв ийм програмыг таних боломжгүй бол компьютерийг бүрэн цэвэрлэж, үйлдлийн системийг дахин суулгах шаардлагатай болно.
Алхам 4
Explorer.exe-ийн алдааны мэдэгдэл зарим видео файлуудыг нээх гэж оролдсоноос болж байгаа эсэхийг шалгаарай. Тухайн видеоны эхний фрэймүүдийн өнгөц зургийг харуулах зориулалттай далд thumbs.db файлуудыг үүсгэх OC функцээс болж асуудал үүсч магадгүй юм. Хэрэв сонгосон хүрээг зөв харуулах боломжгүй бол алдааны мэдэгдэл гарч ирнэ. Энэ тохиолдолд "Windows Explorer" програмыг эхлүүлж програмын цонхны үйлчилгээний дээд самбарын "Tools" цэсийг нээнэ үү.
Алхам 5
"Folder Options" -г сонгоод нээгдэх шинж чанаруудын харилцах цонхонд "Харах" таб руу очно уу. Файлын дүрсийг өнгөц зураг дээр харуулахын хажуугийн хайрцгийг арилгаж, OK дарж хийсэн өөрчлөлтийг баталгаажуулна уу. Дараа нь компьютер дээрээ thumbs.db нэртэй үлдсэн файлуудыг олж устгана уу.
Алхам 6
AVZ програмыг татаж аваад компьютер дээрээ суулгаарай. Суулгасан програмын үндсэн цонхны үйлчилгээний дээд самбарын "Файл" цэсийг нээгээд "Системийг сэргээх" -ийг сонгоно уу.
Алхам 7
Нээлттэй програмын харилцах цонхонд "ширээний тохиргоог сэргээх", "судлаачийн тохиргоог сэргээх" талбарт байгаа хайрцгуудыг байрлуулж, "Тэмдэглэсэн үйлдлүүдийг гүйцэтгэх" товчийг дарж сонгосон үйлдлүүдийг гүйцэтгэхийг зөвшөөрнө үү. Өөрчлөлтөө хадгалахын тулд компьютерийн системээ дахин ачаална уу.