Та Skype дээр найз руугаа залгаж, түүнд ямар нэгэн зүйл хэлээд хариуд нь чимээгүй болно. Асуудал нь таны чанга яригч болон ярилцагчийн микрофон дээр хоёуланд нь байж болно. Та зөв ажиллахын тулд дагалдах хэрэгслээ тохируулах хэрэгтэй.
Skype-ийг зөв тохируулахын тулд та тоног төхөөрөмж, Windows дээрх тохиргоо, програмын аль алиныг нь хоёулаа компьютер дээрээ шалгах хэрэгтэй.
Компьютерээ тохируулж байна
Та өөрөө суулгасан чанга яригч, чанга яригч эсвэл чихэвч ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Төхөөрөмж таны компьютерт зөв холбогдсон, асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай. Эхлээд та олж мэдэх хэрэгтэй - дуу нь Skype-аас гадуур ажилладаг уу? Компьютер дээрээ хөгжим эсвэл киногоо асаагаарай, хэрэв дуу сонсогдвол асуудал өөр газар байна. Хэрэв дуу байхгүй бол та дууны драйверуудыг шинэчлэх хэрэгтэй. Та тэдгээрийг компьютер / зөөврийн компьютертэйгээ хамт ирдэг диск ашиглан суулгаж эсвэл үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайт дээр татаж авах боломжтой.
Үүний дараа та Skype ("Tools" - "Тохиргоо") дээрх дууны тохиргоонд очиж "Чанга яригч" мөрөнд хүссэн төхөөрөмжөө сонгох хэрэгтэй. Хэрэв тэдгээрийн хэд нь байвал туршиж үзээрэй. Хажуугаар нь дууны тест хийх товчлуур байгаа бөгөөд үүгээрээ дуу ажиллаж байгааг баталгаажуулах боломжтой. Тохиргоог хадгалсны дараа та Echo / SoundTestService харилцагчийг сонгоод туршилтын дуудлага хийх хэрэгтэй. Робот нь дуу чимээ ажиллаж байгаа эсэхийг баталгаажуулах болно.
Хэрэв таны чанга яригч (чихэвч) бүх зүйл тохирсон байвал асуудал таны ярилцагчийн системд байдаг.
Ярилцагчийн компьютерийг тохируулах
Хэрэв таны асуудал асуудал чанга яригчтай холбоотой байж болох юм бол таны ярилцагч микрофонтой холбоотой асуудал гарах магадлалтай. Микрофон компьютертэй найдвартай холбогдсон эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Төхөөрөмж буруу холбогчтой холбогдсон байж магадгүй (микрофон холбогч нь ихэвчлэн системийн нэгжийн арын хэсэгт байрладаг ба ягаан өнгөтэй байдаг).
Үүний дараа та микрофон асаалттай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Skype-ийн ярианы үеэр ярианы цонхонд микрофоны дүрс бүхий товчлуур байгаа бөгөөд та төхөөрөмжийг асааж, унтрааж болно. Хэрэв энэ дүрс нь улаан зураастай дөрвөлжин дээр байвал нөгөө хүн санамсаргүйгээр микрофоноо хаасан гэсэн үг юм. Үүнийг асаахын тулд та энэ товчлуурыг дахин дарах хэрэгтэй.
Микрофон програмын тохиргоонд өөрөө ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаж болно ("Хэрэгсэл" - "Тохиргоо" - "Дууны тохиргоо"). Та робот руу дуудлага хийх замаар төхөөрөмжийг туршиж үзэх боломжтой.
Хэрэв та дуудлагын үеэр дуу чимээ гажигтай эсвэл үе үе сонсогдох зэрэг асуудалтай тулгарвал дараахь алхмуудыг дагана уу. Эхлэхийн тулд та Skype-аас гарах хэрэгтэй бөгөөд "Start" цэсээр дамжуулан "Run" командыг сонгоно уу. Гарч ирсэн цонхонд "% appdata% / Skype" гэж оруулаад Enter дарна уу. Skype хавтас нээгдэх бөгөөд та хуваалцсан.xml файлыг устгах хэрэгтэй. Хөтөлбөрийг дахин эхлүүлсний дараа дууны асуудлууд арилах ёстой.
