Удирдагчдыг техникийн хувьд төвөгтэй бусад бүтээгдэхүүний нэгэн адил худалдагчид буцааж өгдөг. Энэхүү үйлдлийг хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль, тухайлбал 18-23 дугаар зүйлд зөвлөж байна.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
худалдан авалтыг баталгаажуулсан баримт бичиг (шалгах эсвэл баталгаат карт) бүхий анхны тохиргоонд navigator
Зааварчилгаа
1-р алхам
Худалдан авсан бүтээгдэхүүний баталгаат үйлчилгээний нөхцлийг анхааралтай уншина уу. Хэрэв та navigator-ийг худалдан авсны дараа олж илрүүлсэн согогтойгоор буцааж өгөхийг хүсч байгаа бол чанарын шалгалт, шалгалтын баталгаат хугацаа дуусахаас өмнө өөрт байгаа бүх баримт бичгийн хамт дэлгүүрт буцааж өг. Бүтээгдэхүүний согогийг эрт илрүүлэх тусам буцаан олголт нь илүү хурдан бөгөөд хялбар байх болно, гэхдээ бүх зүйл худалдагчаас хамаарна. Хугацаа нь худалдан авсан өдрөөс хойш 10 хоногоос хэтрэхгүй байх ёстой.
Алхам 2
Хэрэв та баталгаат хугацааны туршид таны буруугаас болж үүссэн навигацийн эвдрэлийг олж мэдсэн бол барааг шалгаж, дараа нь буцаан олгохын тулд худалдагчид буцааж өгөх (шалгалтын үр дүнгээс хамаарна). Шалгалт удаан үргэлжилсэн ч гэсэн буцаан олгох хугацаа 10 хоног байх болно. Шалгалтын хугацааг хойшлуулах өдөр бүр худалдагч танд барааны төлсөн үнийн дүнгийн тодорхой хувиар торгууль төлөх үүрэгтэй.
Алхам 3
Худалдан авалт хийсний дараа олж мэдсэн ямар нэгэн шалтгаанаар танд тохирохгүй, ямар нэгэн доголдолтой холбоогүй зохих чанарын навигацийг буцааж авахын тулд тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан дэлгүүрийн худалдагч эсвэл захиралтай ярилцана уу.
Алхам 4
Үүний зэрэгцээ, жолооч бол баталгаат хугацааг тогтоосон техникийн хувьд нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн тул энэ тохиолдолд хэн ч мөнгө буцааж өгөх үүрэг хүлээхгүй боловч олон худалдагч энэ асуудлаар худалдан авагчидтай уулзах хүсэлтэй байгааг анхаарна уу. ялангуяа тухайн үйлдвэрийн шошгыг хадгалж, гадаад төрх нь зөв байвал бүтээгдэхүүнийг яг тэр өдөр эсвэл маргааш нь буцааж өгсөн. Энэ нь сав баглаа боодол, баглаа боодлын хувьд мөн хамаарна.
