Дуу яагаад алга болсныг тодорхойлохын тулд та систем дээрх дууны тохиргоо, интернет холболтын хурдыг шалгаж, компьютер дээр вирус байхгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад микрофон эсвэл чанга яригчийн буруу тохиргооноос болж асуудал гардаг.
Дуу яагаад алга болж байна вэ?
Заримдаа Skype дээр дуудлага хийсний дараа компьютер дээрх дуу алга болох тохиолдол гардаг. Гэхдээ энэ хүртэл бүх зүйл сайн ажиллаж байсан. Дуу дахин гарахын тулд та компьютерээ дахин асаах хэрэгтэй. Ийм нөхцөлд та дууны драйверууд болон DirectX драйверуудыг дахин суулгах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад та компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй бөгөөд үүнээс болж асуудал гарч болзошгүй юм. Эсвэл, дуу чимээ хэвийн ажиллаж байх үед та тухайн цэгийг системийг сэргээхийг оролдож болно.
Интернет холболтын хурд багатай өөр нэг шалтгаанаар дууг алдаж эсвэл тасалдуулж болно. Хэрэв дуу чимээ "хөвж" байвал энэ нь бас интернеттэй холбоотой гэсэн үг юм. Ийм нөхцөлд гарах цорын ганц арга зам бол илүү хурдан тарифт шилжих эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийг өөрчлөх явдал юм. Нэмж дурдахад, модем эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгч дээр асуудал гарч магадгүй - тэд бага зурвасын өргөнтэй эсвэл бүр гэмтсэн байж магадгүй юм.
Тоног төхөөрөмжийн асуудал
Хэрэв Skype дуудлага хийх үед таны ярилцагч дуугаа алдаж байвал энэ нь таны микрофон эсвэл ярилцагчийн чанга яригчтай холбоотой байх магадлалтай. Хамгийн эхний хийх зүйл бол асуудалд хэн буруутай болохыг тодорхойлох явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд та холбоо барих жагсаалтаасаа өөр захиалагч руу залгах хэрэгтэй. Хэрэв тэр таныг сонсож чадахгүй бол асуудал таны микрофонд л байна гэсэн үг. Хэрэв тэр чамайг төгс сонсвол микрофоны хувьд бүх зүйл хэвийн байгаа бөгөөд асуудал таны анхны ярилцагчийн компьютер дээр байна.
Таны ярилцагч бүх зүйл чанга яригчтай тохирч байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Жишээлбэл, ямар ч хөгжмийн файлыг асаах эсвэл Skype дээр робот руу туршилтын дуудлага хийх хэрэгтэй. Чанга яригчийн тохиргоог шалгахын тулд та "Start" цэс рүү ороод "Control Panel" -г сонгоод "Sound" руу ороод "Speakers" дээр 2 удаа дарна уу. Дараа нь та "Түвшин" таб руу очиж, дууны хэмжээ гулсагч тэг биш байгаа эсэхийг шалгаарай. Үгүй бол та гулсагчийг, жишээлбэл, 40 рүү шилжүүлэх хэрэгтэй. Өөрчлөлтийг хадгалахын тулд "OK" товчийг дарах хэрэгтэй.
Хэрэв дуу чимээ танаас алга болвол та чанга яригч болон ярилцагчийн микрофоныг ижил төстэй байдлаар шалгах хэрэгтэй. Та эсвэл таны ярилцагч тааруухан тохируулсан микрофонтой тул Skype дахь дууг алдаж болно. Эсвэл микрофоны дууны түвшинг бууруулсан байна. Үүнийг хийхийн тулд "Эхлэх - Хяналтын самбар - Дуу - Бичлэг - Микрофон" руу ороод түүний эзлэхүүний түвшинг шалгах хэрэгтэй. Энэ цонхонд гулсагчийг баруун тийш шилжүүлж микрофоны дууны түвшинг дээшлүүлэх хэрэгтэй.
