Ransomware нь вирусын халдвар авсны дараа хэрэглэгчийн компьютерийн зарим функцуудад нэвтрэх эрхийг хязгаарлаж, интернетэд нэвтрэх боломжийг хааж, хөтөчийг саатуулж, дансанд нэвтрэхээс сэргийлж, үйлдлийн системийг ачаалахаас сэргийлдэг тусгай програм юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Халдварын процесс нь компьютерийг дахин асааж, үүний дараа хандалтыг хаах тухай мэдэгдэл, богино дугаар руу SMS мессеж илгээх эсвэл n-р дүнг цахим түрийвчээр төлөх хүсэлтийг агуулсан баннер гарч ирнэ. Мэдээжийн хэрэг та ямар нэгэн зүйл илгээх шаардлагагүй болно - ийм үйлдэл нь эерэг үр дүнд хүргэхгүй. SMS мессежүүд нь ялангуяа аюултай байдаг: дүрмийн дагуу тэдний хариуд хувийн данснаас ногдох цонхонд зарласнаас хамаагүй өндөр дүнг хасч тооцдог. Тиймээс асуудлыг засах эхний алхам бол тайван байж, халдагчдын удирдлагад орохгүй байх явдал юм.
Алхам 2
Хэрэв вирус бүхэлдээ компьютерийн ажиллагааг тасалдуулаагүй, харин интернетэд нэвтрэх боломжийг хаасан бол үүнийг Windows / system32 / drivers / etc / hosts дээрээс олж болно. Notepad-ийг ашиглан hosts файлыг нээгээд дотор нь 127.0.0.1 localhost-аас хойшхи бичээсийг устгаад үр дүнг хадгална уу. Хортой програмын үлдэгдлийг арилгахын тулд бүх зүйлийг антивирус ашиглан скан хийж компьютерээ дахин эхлүүлээрэй.
Алхам 3
Хэрэв асуудал хэвээр байвал өөр компьютер эсвэл утаснаас интернетэд нэвтэрч, түгжээ тайлах кодыг сайтуудаас хайж үзээрэй: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker; - https://www.drweb.com / unlocker /; - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. Асуудлыг амжилттай шийдсэний дараа вирусны эсрэг програмын мэдээллийн санг шинэчилж, компьютерээ скан хийхээ мартуузай - хортой файл ул мөр үлдээж магадгүй юм. хожим нь өөрийгөө янз бүрийн бүтэлгүйтэлээр сануулдаг.
Алхам 4
Dr. Web ба Kaspersky Lab-ийн хэрэгслүүд нь үйлдлийн системд нэвтрэх эрхийг хаах боломжийг олгоно: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2; - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Уг хэрэгслийг татаж аваад халдвар авсан компьютер дээр ажиллуулна уу - бүх файлуудыг скан хийсний дараа асуудал арилах болно.