Имэйлд хавсаргасан файлууд нь мессежийн агуулгыг бичгээр хөрвүүлэхгүй, харин илгээгч нь юу үзүүлэхийг хүсч байгааг хүлээн авагч өөрөө харах боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч заримдаа хавсралтыг нээх боломжгүй байдаг. Үүний хэд хэдэн шалтгаан байж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хавсралтыг нээх хамгийн эхний зүйл бол тохирох өргөтгөлтэй файлуудыг үзэх боломжийг олгодог компьютер дээрээ суулгасан програм юм. Жишээлбэл, MS Office 2010 хувилбарын ийм нийтлэг файлуудыг анхдагчаар нь оффисын програмын хуучин хувилбаруудаар унших боломжгүй хэлбэрээр хадгалдаг. Өндөр мэргэшсэн програм дээр үүсгэсэн файлыг дамжуулахдаа хүлээн авагч хавсралтыг нээж чадах эсэхийг анхаарч үзээрэй. Илгээхийн тулд нийтлэг форматыг ашиглах нь дээр. Эсвэл таны ашиглаж буй компьютер дээр ижил програм суулгасан эсэхийг шалгаарай.
Алхам 2
Gmail гэх мэт орчин үеийн зарим онлайн имэйлийн үйлчилгээнүүд нь хавсралтыг компьютерийнхаа хатуу диск рүү татаж авалгүйгээр нээх боломжийг олгодог. Тиймээс та холбогдох програм суулгаагүй байсан ч хавсаргасан файлуудыг үзэх боломжтой. Үнэн үү, онлайн дэлгэцэнд дэмжлэг үзүүлэх форматуудын жагсаалт тийм ч өргөн биш байна. Үндсэндээ эдгээр нь зураг, MS Office баримт бичиг, Adobe PDF файлууд юм. Гэхдээ энэ үйлчилгээг ашиглах нь ноцтой давуу тал бол оффисын баримт бичгүүдтэй онлайнаар ажиллах, залруулга хийх, засварлах гэх мэт чадвар юм.
Алхам 3
Хэрэв танд имэйлийн клиентүүд, жишээлбэл, MS Outlook гэх мэт имэйлээр хавсралтыг нээх асуудал тулгарсан бол програмын аюулгүй байдлын тохиргоог шалгана уу. Аюулгүй байдлын тохиргоог таны ашигладаг бусад програм дээр шалгах хэрэгтэй. Хавсаргасан файлууд нь вирус агуулсан байж болзошгүй тул компьютерт татаж авахдаа антивирус ашиглан сканнердахыг зөвлөж байна. Ихэнхдээ вирусны эсрэг програмууд үүнийг анхдагчаар хийдэг. Магадгүй та хавсралтыг нээх боломжгүй бол аюулгүй байдлын үүднээс хааж, өгөгдлөө хадгалах боломжтой байж магадгүй юм.
