Интернет холболтын асуудлууд хамгийн нийтлэг байдаг. Холболтыг дахин тохируулах шалтгааныг арилгахын тулд энэ нь таны интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйл ажиллагаатай ямар ч холбоогүй эсэхийг шалгаарай.
Холболтыг дахин тохируулахдаа асуудлын давтамжийг анхаарч үзээрэй. Хэрэв энэ нь ойролцоогоор ижил хугацааны дараа тохиолдвол вирус эсвэл эсрэгээрээ вирусны эсрэг програм буруутай байх магадлалтай. Боломжтой байхын тулд эхлээд техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд хандаж, холболтыг дахин тохируулах асуудал нь тэдний ажлын онцлогтой холбоогүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв танд вирусны эсрэг систем суулгасан бол, ялангуяа сүлжээний сканнертай бол унтраагаад дахин холболт хийж үзээрэй. Компьютерын аюулгүй байдлын програмууд заримдаа мэдээлэл солилцох явцад системд халдаахгүйн тулд холболтыг бие даан зогсоодог. Мэдээжийн хэрэг, вирусын эсрэг унтраалттай сүлжээнд ажиллах нь туйлын хүсээгүй тул тохиргоогоо өөрчил эсвэл интернет холболтыг зогсоохгүй бусад сүлжээний сканнер суулгаарай. Хэрэв та өмнө нь вирусын эсрэг програм суулгаж байгаагүй бол компьютер, шинэчлэгдсэн мэдээллийн сантай антивирус ашиглан RAM, ачаалах салбарыг багтаасан компьютерээ бүрэн скан хийхээ мартуузай. Мөн компьютер дээрээ суулгасан програмуудад хортой код байгаа эсэхийг шалгана уу. Ялангуяа энэ нь үнэгүй (үнэгүй) програм хангамжид хамаатай, учир нь тэдгээрийн ихэнх нь нээлттэй эх сурвалжтай байдаг. Интернет хөтчүүдийг зөвхөн үйлдвэрлэгчдийн албан ёсны вэбсайтаас татаж авах. Тэдний үйл ажиллагааг өргөжүүлэх зорилгоор суулгасан нэмэлтүүдэд мөн адил хамаарна - төрөл бүрийн татан авагчид, түлхүүрүүдийг хадгалах програмууд, тоглуулагчийн залгаасууд болон бусад. Хэрэв боломжтой бол тэдгээрийг компьютер дээрээ огт суулгахгүй байх нь дээр. Таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас компьютер дээрээ интернетийн тохиргоог автоматаар тохируулдаг тусгай хэрэгслийг татаж аваарай - энэ тохиолдолд та холболт үүсгэх үед алдаа гарахаас зайлсхийх болно.
