Интернэтэд ажилласны дараа олон хэрэглэгчид компьютерийн ажиллагааг хааж, блокийг нь тайлахын тулд тодорхой утасны дугаар руу мөнгө шилжүүлэхийг шаарддаг баннер гарч ирэв. Зарим айдаст автсан хэрэглэгчид үүнийг хийсэн боловч зөв шийдэл бол вирусны эсрэг програм хөгжүүлэгчдийн санал болгож буй хэрэгслийг ашиглах явдал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв SMS илгээх хүсэлт бүхий сурталчилгаа гарч ирсний дараа таны компьютер интернетэд холбогдох боломжтой хэвээр байгаа бол Kaspersky Anti-Virus эсвэл Dr. Web вэбсайт руу зочилно уу. Та системийг шалгаж, зар сурталчилгааны баннер гарч ирэхэд хүргэдэг вирусыг устгах тусгай хэрэгслийг татаж авах хэрэгтэй болно.
Алхам 2
Dr. Web үйлдвэрлэлийн хэрэгслийг татаж авахын тулд https://www.freedrweb.com/cureit/ хаягаар орно уу. "Үнэгүй татаж авах" товчийг дарж, суулгах файлыг компьютерийнхаа хатуу диск рүү татаж аваарай. Бүрэн ачаалагдсаны дараа дээр нь давхар товшоод хүссэн горимоо (хэвийн эсвэл сайжруулсан) сонгоод баталгаажуулах процесс дуусахыг хүлээнэ үү.
Алхам 3
Kaspersky Lab-аас хэрэгслийг татаж авахын тулд https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool хаягаар орно уу. Хэрэглээний хувилбар, хэлийг сонгоод Татаж авах товчийг дарна уу. Суулгацын файлыг бүрэн татаж авсны дараа түүн дээр давхар товшоод зааврыг дагана уу.
Алхам 4
Хэрэв таны компьютер бүрэн түгжигдсэн эсвэл интернетэд нэвтрэхгүй бол өөр компьютер ашиглаарай. Жишээлбэл, найз эсвэл хөршөөсөө тусламж хүс. Http://sms.kaspersky.com/ хаягаар орно уу, энэ бол SMS баннераас салахад тусалдаг Касперский лабораторийн үйлчилгээ юм. Тохирох талбарт мөнгө шилжүүлэх шаардлагатай дугаараа оруулаад "Код авах" товчийг дарна уу. Скриншотуудын жагсаалт гарч ирэх бөгөөд ингэснээр та өөрийн баннерын төрлийг зөв тодорхойлох, түгжээг тайлах кодын жагсаалт гарч ирнэ. Та илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг Касперскийн лабораторийн техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнээс https://support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208638485 хаягаар орж үзэх боломжтой.
Алхам 5
Та мөн Dr. Web-ийн шийдлийг ашиглаж болно. Үүнийг хийхийн тулд https://www.drweb.com/unlocker/index хаягаар орно уу. Баннераас утасны дугаар, текстийг оруулаад түгжээ тайлах кодыг авна уу. Хэрэв та Трояны морины нэрийг яг мэддэг бол жагсаалтаас сонгоод кодоо аваарай. Баннерын скриншотоор хайх боломжтой.
