Зарим тохиолдолд Windows үйлдлийн системийн ажиллагаа цэнхэр дэлгэцийн дэлгэцийн цонхонд янз бүрийн оруулгатай гарч ирснээр дуусч магадгүй юм. Ийм дэлгэцийн харагдах байдал нь системийн ноцтой эвдрэлийг харуулж байна. Асуудлыг арилгах арга зам нь тухайн системийн үүсгэсэн алдааны төрлөөс хамаарна.
Үхлийн цэнхэр дэлгэц эсвэл BSOD (Үхлийн цэнхэр дэлгэц) нь системийг үргэлжлүүлэн ажиллуулахад саад болж буй алдаа гарсан тохиолдолд гарч ирдэг Windows системийн мэдээллийн цонх юм. Энэ цонхонд үйл ажиллагаа нь алдаа гарахад хүргэсэн тодорхой файлууд болон драйверуудын тухай мэдээлэл, мөн алдааны кодууд орно. Алдааны код нь цэнхэр дэлгэцийн үндсэн мэдээлэл бөгөөд энэ нь ирээдүйд асуудлыг арилгахад туслах ойлголт юм. Ихэнх тохиолдолд үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэх нь системийг автоматаар дахин ачаалах замаар дуусдаг бөгөөд энэ тохиолдолд сүйрэлд хүргэсэн алдааг олж харахад хэцүү байдаг. Хэрэв систем автоматаар дахин ачаалахаар тохируулагдсан бол цэнхэр дэлгэцийн мэдээллийг шалгаж, асуудлыг арилгахын тулд эхлээд үүнийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй.
Цэнхэр дэлгэцийн асуудлыг засахын тулд хамгийн түрүүнд саяхан хийсэн системтэйгээ ямар үйлдэл хийснийг санах хэрэгтэй (програм суулгах, драйверуудыг шинэчлэх гэх мэт). Ихэнх тохиолдолд таны хийсэн үйлдлүүдийг буцааж өгөх нь асуудлыг засах болно. Стандарт бус компьютерийн тоног төхөөрөмжийн тохиргоо нь цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг. Эдгээр тохиргоог анхны тохиргоонд буцаахын тулд Төхөөрөмжийн Менежерийг ашиглана уу. BIOS-ийн буруу тохиргоо нь системийг буруу ажиллуулж, цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг. BIOS-ээр дамжуулан алдааг засахын тулд анхдагч тохиргоонд буцааж оруулна уу.
