Компьютерийн боломж бараг хязгааргүй юм. Эдгээр боломжуудын нэг нь дуртай хөгжмөө татаж авах эсвэл бичлэг хийх явдал юм. Бичлэгийг сонсох нь дууны дутагдлыг сүүдэрлэж чаддаг. Дуу гэнэт алга болсон хэд хэдэн шалтгаан байж болох юм.
Дуу чимээ дутагдалтай байгаа шалтгааныг техник хангамж, програм хангамж гэж хуваадаг. Тоног төхөөрөмжийн шалтгаан нь компьютерийн дууны төхөөрөмжүүдийн янз бүрийн эвдрэл (чихэвч, чанга яригч) орно. Програм хангамжийн асуудалд компьютерийн програм хангамжийн алдаа орно.
Тоног төхөөрөмжийн асуудлыг олоход хялбар байдаг. Чихэвч эсвэл чанга яригчийг өөр эх үүсвэрт (утас, mp3 тоглуулагч) шилжүүлэхэд хангалттай. Ямар ч дуу чимээ гарахгүй байх нь таны чанга яригч эсвэл чихэвчний ажиллагаа дууссан гэсэн үг юм. Хэрэв дуу байгаа бол холболтыг шалгана уу. Чихэвч эсвэл чанга яригчийг буруу залгуурт залгасан байж магадгүй (энэ нь ихэвчлэн компьютерийн арын хэсэгт ногоон өнгөтэй байдаг). Дуу чимээ гарахгүй байх шалтгаан нь буруу утас холболт байж магадгүй юм.
Програм хангамжийн асуудалд илүү нарийвчлан шалгах шаардлагатай байдаг. Нэгдүгээрт, та компьютер дээрээ дуу чимээ гаргах үүрэгтэй үйлчилгээг туршиж үзэх хэрэгтэй. Дэлгэцийн баруун доод буланд хориглох тэмдэг бүхий чанга яригч хэлбэртэй дүрс байх ёсгүй. Дүрс дээр дарж та хамгийн дээд хэмжээнд тохируулсан бүх параметрүүдтэй холбогдох боломжтой. Шалгасны дараа та хуулбарласан дууг эдлэх боломжтой.
Та компьютерийнхаа дууны систем зөв ажиллаж байгаа эсэхийг хяналтын самбараар дамжуулан шалгаж болно. "Дуу чимээ" таб дээр аудио төхөөрөмжүүдийг зөв сонгож, холбосон эсэхийг шалгаарай. Энэ даалгавар байхгүй тохиолдолд дахин холбох нь зүйтэй юм.
Windows үйлдлийн системийг дахин суулгасны дараа таны компьютер дээр дуу гарах боломжгүй байна. Компьютерийн хуулбарласан дуу чимээг хариуцдаг тусгай драйверуудыг суулгах нь энэ согогийг арилгахад тусална. Эдгээр драйверууд нь таны компьютер таны видео карт, тоглоомын төхөөрөмж эсвэл дууны карттай холбогдоход тусалдаг. Та олон нийтийн домэйныг драйверуудыг интернетээс татаж авах боломжтой.
Дуут карт эвдэрч гэмтсэнээс ямар ч дуу чимээ гарахгүй. Шалгахын тулд танд өөр дууны карт хэрэгтэй болно. Хэрэв дуу нь түүнтэй тохирч байвал асуудал анхны картанд байгаа бөгөөд үүнийг солих шаардлагатай болно.
Вирус нь ихэвчлэн дууны драйверуудыг устгадаг эсвэл эвддэг тул дуу тоглуулах боломжгүй болгодог. Стандарт вирусын эсрэг програмууд (Kaspersky гэх мэт) ашиглан вирусаа компьютер дээрээ сканнердах.
