OS тусламжийн үйлчилгээ нь Microsoft Тусламж, Дэмжлэгийн Төв нэртэй мэдээлэл хайх нэгдсэн системд багтсан болно. Яг энэ үед ихэнх хэрэглэгчид дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг эхлүүлэхтэй холбоотой асуулт асууж байна. OS дэмжих үйлчилгээг эхлүүлэхийн тулд та тодорхой дүрмийг баримтлах хэрэгтэй.
Шаардлагатай
Хувийн компьютер, үйлдлийн систем суулгасан
Зааварчилгаа
1-р алхам
Юуны өмнө, дэмжлэгтэй холбоо барих боломжийг олгодог үйлдлийн систем суулгасан байх ёстой. "Эхлүүлэх" товчийг дарна уу. Дараа нь "Хяналтын самбар" табыг олоод, дээр нь дарна уу. Тусламж ба дэмжлэг цонхыг нээнэ үү.
Алхам 2
Тусламж ба дэмжлэг цонхны зүүн талд Тусламж сонгох сэдвийн жагсаалт байна. Та сонирхлын ангиллыг олж болно. Дараа нь та үүнийг дарах хэрэгтэй. Үүний дараа үйлдлийн системийн хамгийн нийтлэг асуудлын жагсаалт гарч ирнэ.
Алхам 3
Энэ жагсаалтын аль ч зүйлийг дарна уу. Та сонирхож буй сэдвүүдийнхээ талаар зөвлөгөө авах боломжтой.
Алхам 4
Сонирхсон аливаа асуултын хариуг олохын тулд "Хайлт" баганад тохирох түлхүүр үгийг бичнэ үү. Та мөн бүтэн өгүүлбэр оруулж болно.
Алхам 5
Дараа нь баруун тийш чиглэсэн сумтай ойролцоо байрлах товчлуур дээр дарна уу.
Алхам 6
Тусламж, дэмжлэгийн үйлчилгээний ачаар та янз бүрийн арга хэмжээ авах боломжтой, тухайлбал:
- үйлдлийн системийн програмууд, дэмжлэг үзүүлэх програмуудын талаархи мэдээллийг олох;
- гарч ирж буй асуудлуудыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан хэд хэдэн шидтэнгүүдийн аль нэгийг ажиллуулах;
- тодорхой бүтэлгүйтлийн талаархи мэдээллийг олж авах;
- хэрэгсэл ба техник хангамжийн хоорондох зөрчил байгаа эсэхийг шалгах;
- Windows Update үйлчилгээг эхлүүлж тохируулах;
- онлайн баримт бичгийг уншина уу.
Алхам 7
Хэрэв та үйлдлийн системийг ашиглаж байхдаа асуудалтай тулгарвал "Тусламж ба тусламжийн систем" нь таны найдвартай туслах болно. Та мөн "F1" товчийг дарж тусламжийн үйлчилгээг дуудаж болно. Дэмжлэгийн үйлчилгээ бараг бүх цонхонд байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүнийг хийхийн тулд цонхны дээд талд байрлах "Тусламж" таб дээр дарна уу. Дараа нь "Тусламж, дэмжлэгийн төв" дээр дарна уу.
