Эхний Skype дуудлагад ихэвчлэн янз бүрийн асуудал дагалддаг. Жишээлбэл, ярилцагч таныг сонсохгүй ч гэсэн та түүнийг сонсож чадахгүй. Энэ тохиолдолд та микрофоны тохиргоог Skype болон компьютер дээрээ шалгах хэрэгтэй.
Компьютер дээр тоног төхөөрөмжийг тохируулах
Ихэнх Skype хэрэглэгчид аудио асуудалтай тулгардаг. Та найз эсвэл танил руугаа утасдаж эхлэхэд нөгөө хүн таныг сонсохгүй болж байна. Та үүнийг төгс сонсох боломжтой. Маш эвгүй нөхцөл байдал. Дүрмээр бол үүнд 4 хүчин зүйл нөлөөлж болно: техник хангамж өөрөө, Windows дээрх тохиргоо, Skype програмын тохиргоо, интернет холболт.
Тиймээс, эхлээд микрофон зөв холбогдсон эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн ягаан өнгөтэй байдаг minijack-д залгах хэрэгтэй. Компьютер дээр ийм холбогч нь ихэвчлэн системийн хэсгийн арын хэсэгт байрладаг. Зөөврийн компьютер дээр энэ холбогч зүүн эсвэл баруун талд байна. Түүний хажууд бас нэг чихэвчний залгуур байна. Тэднийг төөрөлдүүлэхгүй байх нь чухал бөгөөд үүнээс болж таны сонсоогүй асуудал гарч болзошгүй юм. Ихэвчлэн үүр бүр дээр чихэвч эсвэл микрофоны дүрсийг тус тус зурдаг.
Дараа нь Windows дээрх тохиргоог шалгана уу. Дуу ажиллаж байгаа эсэхийг тодорхойлох шаардлагатай бөгөөд үүнд зориулж драйверууд суулгасан эсвэл үгүй. Та үүнийг төхөөрөмжийн менежерээс шалгаж болно ("Миний компьютер" товчлол дээрх цэс рүү залгаж, дараа нь "Properties" ба "Device Manager" гэсэн цэсийг дуудаж болно), та драйвераа шинэчлэх боломжтой. Мөн драйверуудыг компьютертэй хамт ирдэг дискнээс суулгаж эсвэл албан ёсны вэбсайтаас татаж авах боломжтой.
Хэрэв тоног төхөөрөмж хэвийн ажиллаж байгаа бол дараагийн алхам руу шилжинэ.
Skype дээр микрофон тохируулах
Тиймээс компьютер дээрх микрофон ажиллаж байгаа бөгөөд энэ нь Skype програмын тохиргоонд л асуудал тулгарч байна гэсэн үг юм. Үүнийг шалгахын тулд та Skype програмыг нээгээд цэсийн мөрөнд "Tools" мөрийг сонгоод дараа нь тохиргоон дээр очиж "Дууны тохиргоо" зүйлийг сонгоно уу. Баруун талд нь микрофоны тохиргооны товчлуур байх бөгөөд та суулгасан төхөөрөмжөө сонгох хэрэгтэй. Хэрэв сонгох жагсаалтад олон төхөөрөмж байгаа бол тэдгээрийг нэг нэгээр нь сонгоод үзээрэй. Магадгүй та тохиргоон дотроос нэг микрофон сонгосон байж магадгүй, гэхдээ шал өөр микрофон холбогдсон байж магадгүй юм.
Микрофоныг шалгахын тулд хэдэн үг хэлээд, дууны индикатор (энэ нь яг доор байрладаг) таны хэллэгт хариу үйлдэл үзүүлж, хэсэгчлэн ногоон болж хувирна. Эзлэхүүний хуваарьт хариу үйлдэл үзүүлэх төхөөрөмжийг сонгох шаардлагатай. Эдгээр тохиргоог хадгалсны дараа таны харилцагчид таныг сонсох болно.
Хэрэв асуудал хэвээр байгаа бол нөгөө хүнээс өөрийн дууны тохиргоог ийм байдлаар шалгахыг хүс. Асуудал нь түүний техник хангамжтай холбоотой байж болох юм. Түүнчлэн, сонсох чадвар муу байх нь та нарын хэн нэгэнтэй удаан интернет холболттой холбоотой байж болох юм. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та интернетийн өндөр хурдтай тарифт шилжиж болно.
