Компьютер дээр хөгжим тоглуулах эсвэл видео үзэх үед дууны гажуудал эсвэл онцлог шинж чанартай хагарал үүсч болно. Энэ үзэгдлийн шалтгаан нь програм хангамж, техник хангамжийн аль аль нь байж болно.
Хөгжим сонсож буй чанга яригчаас болж дууны гажуудал үүсч болно. Чанга яригч компьютерт холбогдсон кабелийг шалгаж, кабель тасалдсан эсэх, кабелийн утас зөв холбогчтой холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Магадгүй утсыг нь салгаад буцааж залгаарай. Хэрэв чанга яригч нь USB порт уруу холбогдсон бол төхөөрөмжийг өөр ижил төстэй порт руу залгаж дууг шалгана уу. Чанга яригчтайгаа зөв холбогдсон эсэхийг шалгахын тулд дагалдаж ирсэн баримт бичгийг дахин уншина уу. Хэрэв баримт бичиг байхгүй бол үйлдвэрлэгчийн вэбсайтыг нээгээд хэрэглэгчийн гарын авлагыг тэндээс хайж олоорой. Түүнчлэн, чанга яригчийн механик гэмтлээс болж компьютер дээрх гажигтай дуу чимээ гарч болно. Асуудал нь тоглуулах төхөөрөмжийн бодит байдалд байгааг шалгахын тулд чихэвч эсвэл бусад чанга яригч гэх мэт бусад аудио тоног төхөөрөмжийг компьютерт холбож, тэдний тусламжтайгаар дуу сонсохыг хичээ. Хэрэв гажуудал байгаа бол таны чанга яригчийг засах шаардлагатай байна. Хэрэв гажуудал хэвээр байвал таны дууны карт эсвэл програм хангамжийн асуудал гарна. Магадгүй, ширээнийхээ тавиур дээрх чанга яригч дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарж дууны тохиргоог шалгана уу. Дууг хаах дууны хайрцгийг шалгасан эсэхийг шалгана уу. Дуугаа компьютер дээрээ тоглуулахдаа дууны картын драйверуудыг буруу суулгасан тул гажуудуулж магадгүй юм. Энэ асуудлыг засахын тулд шинэ драйверуудыг суулгана уу. Realteck програм нь ихэнх дууны картанд тохиромжтой. Энэ драйверыг татаж авахын тулд realtek.com/downloads хаягаар орж үйлдлийн системийнхээ хувилбарыг сонгоод шаардлагатай програмуудыг татаж авна уу. Дараа нь тэдгээрийг компьютер дээрээ суулгаарай. Системийг дахин ачаалж, аудио тоглуулахыг шалгана уу. Компьютер унтах горимоос сэрсний дараа хуучин дууны картууд аудио дуугүй болж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд системийг дахин ачаалж дууг шалгана уу.