Компьютер дээр тодорхой асуудал гарах үед эвдрэл нь техник хангамж эсвэл програм хангамжтай холбоотой эсэхийг тодорхойлоход маш хэцүү байдаг. Гэсэн хэдий ч эвдрэлийн шалтгааныг тодорхойлж, арилгах хэд хэдэн шинж тэмдэг байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Асуудал компьютер дээр хаана байгааг тодорхойл. Програм хангамжийн буруу ажиллагаатай холбоотой эвдрэлийг ихэвчлэн үйлдлийн системийг анхны төлөвт нь эсвэл өмнө нь үүсгэсэн сэргээх цэгүүдэд буцааж өгөх замаар шийддэг. Ихэнх тохиолдолд тэд системийн "хөлдөлт", Windows болон бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тогтворгүй ажиллагаа, мөн компьютер асаалттай үед систем асахгүй байх зэрэгт өөрсдийгөө илэрхийлдэг.
Алхам 2
Хэрэв та аудио төхөөрөмж дээрээ асуудалтай байгаа бол холбогдсон чанга яригч эсвэл дууны картанд асуудал байгаа эсэхийг олж мэдээрэй. Үүнийг хийхийн тулд чанга яригчийг компьютерээс салгаж, чихэвч эсвэл бусад тоглуулах төхөөрөмжийг холбогдох холбогч руу залгаарай. Хэрэв дуу гарахгүй хэвээр байвал компьютер дээрх төхөөрөмжийн тохиргоог шалгана уу. Мөн өөр тоглуулагч ашиглах эсвэл өөр форматтай медиа файл нээхийг оролдоорой. Төхөөрөмжийн драйверыг шинэчлэх эсвэл дахин суулгах.
Алхам 3
Хэрэв танд зураг дээр асуудал гарсан бол дэлгэц ба видео адаптерийн хоорондох утаснуудын байдлыг шалгана уу. Хэрэв компьютер ажиллаж байгаа бөгөөд дэлгэц дээр дүрс байхгүй бол асаах, унтраахдаа дээр нь байгаа LED-ийн өнгөт анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв асуудал нь дэлгэц дээр байгаа бол дэнлүү нь бүдэг улбар шар өнгөтэй болно. Хэрэв дэлгэц дээр бүх зүйл тохирсон байвал эсвэл ирж буй дохио байхгүй гэсэн бичээс гарч ирвэл асуудал нь видео картанд байж магадгүй юм.
Алхам 4
Компьютерээ унтраагаад үс хатаагч эсвэл тоос сорогчоор тоос шороо арчиж үзээрэй. Цэвэрлэсний дараа үүнийг хоёр цаг байлгаад дүрс гарч байгаа эсэхийг шалгах нь дээр. Хэрэв юу ч өөрчлөгдөөгүй бол одоо байгаа бүх асуудлыг арилгахад туслах үйлчилгээний төвийн мэргэжилтнүүдтэй холбоо бариарай.
