Манай улсад болон дэлхийн хэмжээнд менежмент маш хурдацтай хөгжиж байна. Танд ашиг орлого сайтай хүмүүс, үйл явц, компаниудыг удирдах боломжийг олгодог олон зуун арга техник байдаг. Гэхдээ эдгээр технологийн заримыг одоогоор хамгийн үр дүнтэй, үр дүнтэй гэж үздэг. Харьцангуй сүүлийн үеийн Scrum аргачлал нь тэдэнд хамаатай.
Scrum бол бүх зүйлээс хамгийн алдартай хурдан техник юм. Үүний нэг гол онцлог нь багаар ажиллахад тулгуурладаг явдал юм.
Scrum - энэ юу вэ?
Дэлхийн бизнес эрхлэгчдийн хувьд ихэнх тохиолдолд тухайн төслийг хэрэгжүүлэхэд хувь хүн анхаарлаа хандуулдаг. Өөрөөр хэлбэл, компанийн ажилтан бүр даалгасан ажлыг хариуцаж, хариуцлага хүлээнэ.
Гэсэн хэдий ч аливаа үйлдвэрлэл нь голчлон бүлгийн хүчин чармайлтын ачаар оршин тогтнодог. Пүүсийн хамгийн сайн хүмүүс мэдээж ажлаа бусдаас хурдан хийж чаддаг. Гэхдээ энэ нь компанийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх гайхалтай багууд юм.
Scrum аргыг ашиглан төслүүдийг хэрэгжүүлэхдээ ("scrum" биш харин "scrum" гэж дууддаг) энэ нь хүн болгон тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг бүлэг юм. Энэ тохиолдолд төслийн оролцогчид ердийн аргуудаас ялгаатай нь нэг мэргэжилтэй хүмүүс биш харин өөр өөр хүмүүс байдаг.
Скрум аргачлалын дагуу ажиллах үйл явц нь тодорхой зорилтуудыг тодорхойлсон хэд хэдэн хэсэгт хуваагдана. Хамгийн бага даалгаварт хүрсний дараа баг үйлчлүүлэгчиддээ тайлагнадаг. Жишээлбэл, програм хангамж боловсруулах багууд энэ аргыг ихэвчлэн ашигладаг.
Scrum технологийг ашиглан ажлыг зохион байгуулах энгийн жишээ
Энгийн компаниудад нягтлан бодогчид бусад нягтлан бодогчид, програмистууд - програмистуудтай хамт ажилладаг. Scrum технологийг ашиглахад нөхцөл байдал огт өөр байдаг.
Жишээлбэл, энэ аргыг хэрэглэхдээ нарийн боовны дэлгүүр эсвэл нарийн боовны багийн гишүүд дараахь зүйлийг хийх болно.
- Тогооч;
- технологич;
- чихэрчин;
- худалдагч.
Эдгээр бүх хүмүүс аль болох нягт хамтран ажиллах ёстой. Жишээлбэл, худалдагч нь үйлчлүүлэгчид төмсний дүүргэлттэй бялуу эрэлттэй байдаггүй бөгөөд тэр үед тэд ихэвчлэн сонирхолтой хэлбэртэй нарийн боов худалдаж авдаг талаар багийнханд мэдээлдэг.
Баг нь эдгээр зөвлөмжийг харгалзан үзээд үхрийн нүдээр гурвалжин бялуу хийж эхлэв. Бүтээгдэхүүнийг үйлчлүүлэгчид хурдан зарж борлуулдаг бөгөөд энэ нь чихэр боовны ашиг орлогыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
Бүтээлийн түүх
Чухамдаа "scrum" гэсэн ойлголт нь өнгөрсөн зууны 80-аад оны үед гэрлийг олж харсан юм. Үүнийг Япон улсын эрдэмтэд Х. Такэчи, И. Нонаки нар хэрэглээнд нэвтрүүлж, ерөнхий мэргэшээгүй мини бүлгүүдийн хэрэгжүүлж буй төслүүдийн амжилтыг тэмдэглэжээ.
1993 онд энэхүү анхны хандлагыг програмист Жозеф Сазерландын Easel-ийн менежментийн арга зүйг боловсруулахад ашигласан болно. Энэ Америкийн мэргэжилтэн үүнийг албан ёсоор Скрам гэж нэрлэжээ.
Хоёр жилийн дараа програмист Кен Швабер Scrum технологийг бүхэлд нь бүхэлд нь бүхэлд нь тохируулж боловсруулсан. Тэр үеэс хойш Scrum нь нэр хүндтэй болж эхэлсэн бөгөөд өнөөдөр дэлхийн олон компаниуд энэхүү аргачлалыг ашиглан ажиллаж байна.
Та яагаад Scrum-ийн талаар мэдэх ёстой вэ: технологийн ашиг тус
Scrum аргачлал нь дэлхий даяар асар их нэр хүндтэй болсон бөгөөд юуны түрүүнд түүний хэрэглээ нь төслүүдийг хоёр дахин хурдан хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад энэхүү технологи нь урьд өмнө ашиглагдаж байснаас ялгаатай нь эцэст нь үйлчлүүлэгчдэд яг хэрэгтэй бүтээгдэхүүнийг авах боломжийг олгодог.
Scrum аргачлалын давуу талууд нь бусад зүйлсийн дотор дараахь чадварыг агуулдаг.
- төслийн төсвийг багасгах;
- ажлын явцыг өдөр бүр хянах;
- хэрэгжүүлэх явцад шууд тохируулга хийх.
Алдаа дутагдал байна уу?
Scrum agile менежментийн технологийн давуу талууд олон байдаг. Гэхдээ энэ техник нь бусадтай адил мэдээжийн хэрэг сул талуудтай байдаг. Scrum-ийн сул талууд нь жишээлбэл:
- Олон тооны үл хамаарах зүйл. Чадваргүй менежер уламжлалт аргуудаас ялгаатай нь төсөв багатай, ажилчдын мэргэшлийн хангалтгүй түвшинг ашиглан энэхүү аргачлалыг ашиглан төслийг дуусгах нь боломжгүй байх болно.
- Гэрээ байгуулахад бэрхшээлтэй байдаг. Энэ аргыг хэрэглэхдээ тогтсон даалгавар, төсөв байхгүй. Энэ нь төслийн хууль ёсны бүртгэлийг улам хүндрүүлж байна.
- Аргын тийм ч өргөн мэргэшил биш. Зарим тохиолдолд төсөл боловсруулах бүх үе шатыг Scrum ашиглан хэрэгжүүлэх боломжгүй байдаг.
Технологийн онцлог шинж чанарууд
Scrum аргачлалын онцлог шинж чанарууд нь багаар ажиллах, мини зорилгуудаас гадна дараахь зүйлийг багтаадаг.
- Эрх мэдлийн шатлал байхгүй. Жирийн компаниудад доод түвшний ажилчид дээд тушаалынхаа даалгаврыг биелүүлдэг. Scrum аргыг ашиглахдаа багийн бүх гишүүд хамтран ажилладаг.
- Үйлдлийн уялдаа холбоо. Энэ тохиолдолд баг дотор шатлал байхгүй боловч төслийн оролцогчдын үйл ажиллагааг эцсийн бүтээгдэхүүний эзэмшигч удирдан чиглүүлдэг. Энэ бол бүлгийн ажлын гол векторыг тодорхойлдог хүн юм.
- Үр дүнгийн хамтын хариуцлага. Хэрэв төсөл нь бүтэлгүйтвэл буруутныг хайхын оронд баг нь уг асуудлын гол шалтгааныг тодорхойлж, засч залруулдаг.
Scrum хүрээ
Scrum төслийн менежмент нь үндсэн 3 хэсгээс бүрдэнэ.
- үүрэг;
- дадлагажигч;
- олдворууд.
Эдгээр хэсгүүд нь эргээд хэд хэдэн элементүүдийг агуулдаг.
Үүрэг
Скрамд гурван дүр байдаг:
- бүтээгдэхүүний эзэмшигч - хэрэглэгчийн төлөөлөгч;
- Scrum Master - түүний хөгжлийг удирдан чиглүүлдэг багийн гишүүдийн нэг;
- хөгжүүлэгчид - сонгосон даалгаврыг биелүүлэх үүрэгтэй 5-9 хүний бүрэлдэхүүнтэй мэргэжилтнүүдийн баг.
Бүтээгдэхүүний эзэн нь Scrum төслийг хэрэгжүүлэхдээ багтайгаа харьцаж, үйл ажиллагаагаа уялдуулж, шаардлага хүргүүлж, үр дүнг нь хүлээн авч, үнэлдэг.
Scrum Master нь бусад ажилд саад учруулж буй асуудлыг шийддэг. Тэрээр бүлэгт багийн сэтгэл санааг бий болгох үүрэгтэй.
Хөгжүүлэгчдийн үндсэн үүрэг бол үе шат бүрт бодитой зорилго тавьж, төлөвлөсөн хугацаанд багтаан хэрэгжүүлэх явдал юм.
Дадлага
Скрум дахь тодорхой зорилго бүхий мини-шатыг спринт гэж нэрлэдэг. Ийм үе шат нь ихэвчлэн 2-4 долоо хоног үргэлжилдэг. Багийн даалгавар нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлж болох бэлэн бүтээгдэхүүнийг олж авахын тулд гүйлт бүрийн эцсийн шат юм.
Скрам дахь дадлагажигчид, дүрүүдийн нэгэн адил гурван үүрэг гүйцэтгэдэг.
- өдөр тутмын уулзалтууд - ажил эхлэхээс өмнө өглөө зохион байгуулдаг;
- спринт тойм уулзалтууд - үе шатны төгсгөлд зохион байгуулагдсан;
- спринтийг яаралтай зогсоох - даалгаврыг гүйцэтгэх боломжгүй эсвэл захиалагчийн санаачилгаар ажил дуусахаас өмнө ажил дуусах.
Олдворууд
Аливаа Scrum төслийн гол олдворууд нь:
- бүтээгдэхүүний бүртгэл - ач холбогдлын дагуу эрэмбэлэгдсэн хэрэглэгчийн шаардлагын жагсаалт;
- спринт бүртгэлийг бичил даалгаварт хуваасан;
- Sprint хуваарь - Ажлын ачааллын өөрчлөлтийг харуулна.
Спринт бүртгэлээс оруулсан зорилго бүрийн хувьд Скрум аргын дагуу ажилладаг бүлэгт ихэвчлэн 2 хоногоос илүүгүй хугацаа өгдөг.