Интернет хэрэглэгчдийн харилцаанд зориулж бүтээсэн орчин үеийн технологиуд маш олон янзаар дүүрэн байдаг. Одоогийн байдлаар янз бүрийн тивийн хүмүүсийн хоорондох харилцааны хамгийн түгээмэл програм бол Skype юм.
Энэ хөтөлбөрийг үргэлж эерэг сэтгэгдэл дагуулж чадахгүй. Заримдаа Skype гэнэт аажмаар ажиллаж эхэлдэг. Үүний хэд хэдэн шалтгаан байж болно.
Skype-ийн ажил удааширч байгаагийн эхний шалтгаан нь интернетийн холболт муу байж магадгүй юм. Хэрэв та холболтын антенны тоо, тэдгээрийн өнгийг харвал энэ эвдрэл мэдэгдэхүйц байх болно. Хэрэв өнгө нь улаан, антенгүй бол холболт байхгүй гэсэн үг юм. Хэрэв та шар, хоёр, гурван зураасыг харвал холболт муу байгаа тул Skype-ийн боломжуудыг бүрэн ашиглах боломжтой (видео чат, дуут дуудлага хийх боломжгүй байж магадгүй). Хэрэв та бүх баарыг ногоон өнгөөр харвал програмын муу гүйцэтгэлийн өөр нэг шалтгааныг хайж олох хэрэгтэй. Ямар ч тохиолдолд интернетэд холбогдсон холболтыг шалгаж, харилцаа холбооны суваг тогтооход туслах үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барих нь зүйтэй юм.
Түүнчлэн, Skype дээр таны компьютер өөр хэрэглэгч рүү дамжуулж буй зураг, эсвэл эсрэгээр нь "удаашруулж" чаддаг. Энэ нь програмын нэг хэрэглэгчийн видео картын хангалтгүй сайн ажиллагаатай холбоотой байж болох юм. Энэ тохиолдолд үүнийг солих нь зүйтэй юм.
Асуудал нь техникийн шинж чанараараа харилцаа холбоонд тохиромжгүй видео камертай холбоотой байж болох юм. Үүнийг шалгахын тулд танигдсан ажиллаж буй камераа компьютер дээрээ холбоод туршилтын дуудлага хийх хэрэгтэй. Хэрэв зураг тасалдалгүйгээр дамжуулагдсан бол та төхөөрөмжийг солих хэрэгтэй. Видео камер худалдаж авч амжаагүй байгаа хүмүүсийн хувьд үүнийг Skype програмтай нэгтгэх боломжийн талаар худалдагчтай зөвлөлдөх нь зүйтэй.
Түүнчлэн, саяхан Skype-д хувилбарын зөрчилдөөн гарч болзошгүй юм. Үнэн хэрэгтээ програмыг автоматаар шинэчлэх үед хуучин хувилбарыг устгахгүй байж магадгүй юм. Skype програмыг бүрэн устгаад дахин суулгаж үзээрэй.