Камерыг компьютертэй холбохын тулд холбогдсон төхөөрөмжийг ихэвчлэн автоматаар суулгаж, төхөөрөмжийн санах ойн агуулгыг харуулдаг. Хэрэв энэ нь тохиолдоогүй бол нөхцөл байдлаас гарах хэд хэдэн арга бий.
Компьютер камераа танихгүй байх хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Энэ нь камер өөрөө, компьютер, эсвэл түүний порт, үр дүнд нь эх хавтан байж болно. Нэмж дурдахад “Хардаггүй” гэдэг үгээр яг юу хэлээд байгааг тодорхойлох хэрэгтэй. Хэрэв төхөөрөмж холбогдсон бөгөөд USB төхөөрөмж гэж тогтоогдсон боловч дүрсийг үзэх боломжгүй бол асуудал нь драйверуудад байгаа юм. Аливаа төхөөрөмжийг USB-д холбоод, Device Manager руу орно уу, хадгалах төхөөрөмжийг Universal Serial Bus Controllers-д нэмж оруулсан байх ёстой. Хэрэв аль нэг зүйлийн хажууд шар өнгийн тэмдэг тэмдэг байгаа бол драйверуудыг зөв суулгаагүй, камерыг компьютер дээр харуулаагүй болно. Тиймээс төхөөрөмжтэй хамт ирдэг дискийг аваад драйверуудыг дахин суулгасан нь дээр юм, хэрэв камер холбогдсон бол драйверууд нь суулгагдсан, компьютер нь төхөөрөмжөө харахгүй байгаа бол энэ USB порт огт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Түүнд холбогдох боломжтой бусад төхөөрөмжийг аваад үзээрэй. Жишээлбэл, USB флаш диск, гадаад хатуу диск. Хэрэв порт ажиллаж байгаа бол кабелийг шалгах хэрэгтэй. Утасыг өөр төхөөрөмжөөс аваарай - тэдгээр нь бүх нийтийнх бөгөөд USB адаптеруудад mini-USB холбож туршиж үзээрэй. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол шалтгаан нь камер өөрөө байдаг. Ихэнх тохиолдолд USB хянагч гэмтдэг - энэ нь буруу холболт, холболтоос эсвэл бусад шалтгаанаас болж тохиолддог. Аль ч тохиолдолд та картаа уншигч ашиглан компьютер дээрээ зураг хуулах замаар энэ асуудлыг түр хугацаанд шийдэж болно. Кабелийг өөр порттой холбож үзээрэй (системийн нэгжийн арын хэсэгт) Хэрэв эдгээр алхамууд нь камерыг холбоход тусалсан боловч компьютер эдгээр зургуудыг харахгүй бол дараахь зүйлийг туршиж үзээрэй. "Миний компьютер" дээрх контекст цэс рүү залгаж, "Properties" -г сонгоод "Тоног төхөөрөмж", "Төхөөрөмжийн менежер" таб руу очно уу. Жагсаалтаас камераа олоод хулганыхаа баруун товчийг дараад "Properties" -г сонгоод "Disabled" -ийг "Enabled" болгож өөрчил.
