"Мегафон" үүрэн холбооны операторын үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн мэргэжлийн эмчээс цаг тухайд нь зөвлөгөө авах шаардлагатай байдаг. Өнөөдөр үүрэн холбооны оператор "Мегафон" -ын зөвлөхүүдтэй холбоо барих гурван арга зам бий.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
Гар утас, компьютер, интернетийн холболт
Зааварчилгаа
1-р алхам
Гар утаснаас дуудлага хийх. Megafon-ийн хэрэглэгчийн тусламжийн төлөөлөгчтэй холбоо барихын тулд та гар утаснаасаа 0550 руу залгаж, дуудлагын товчлуур дээр дарах хэрэгтэй. Холболтын дараа та үйлчилгээний цахим дуут цэсэнд орж, энэ зааврын дагуу та дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчтэй холбоо барьж, асуулт асууж болно.
Алхам 2
Гар утас эсвэл суурин утаснаас дуудлага хийх. Та мөн ОХУ-ын хаанаас ч операторын үнэгүй утасны шугамыг ашиглаж болно. Үүнийг хийхийн тулд та 8-800-333-05-00 дугаар руу залгах хэрэгтэй. Холболтын дараа та ямар ч асуудлаар сонирхсон мэдээллээ авах боломжтой. Дэмжлэгийн мэргэжилтэн ихэвчлэн холбогдох мөчөөс эхлэн хариулдаг боловч дуудлага хийх үед бүх операторууд завгүй байгаа бол тэдгээрийн аль нэг нь чөлөөтэй болох хүртэл хэсэг хүлээх хэрэгтэй болно.
Алхам 3
Интернетээр дамжуулан "Мегафон" үүрэн холбооны операторын дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барьж байна. Мэргэжилтэнтэй ийм байдлаар холбоо барихын тулд та "Мегафон" албан ёсны вэбсайт руу зочлох хэрэгтэй www.megafon.ru. Дэлгэцийн дээд хэсэгт "Хэрэглэгчийн дэмжлэг" гэсэн зүйлийг сонгоод сайтын тусгай хэлбэрийг ашиглан асуултаа тавиарай. Мэргэжилтнээс ирсэн хариуг таны оруулсан имэйл хаяг руу илгээх болно.
